Hilfe-Center
Refurbished-Elektronik
Grades, Diagnose, Datenlöschung mit Protokoll, Ersatzteile und Höchst-EK.
Zustand
Elektronik nutzt Grade A, B, C, dazu Defekt und Ungeprüft. Was die Grades bei dir bedeuten, legst du unter Einstellungen → Bewertung & Abzüge fest; der Text erscheint im Inserat.
Geräte-Felder
Nur bei Elektronik gibt es Seriennummer, IMEI, Akku-Zustand und Laufwerk. Die KI liest Marke, Modell und Seriennummer vom Typenschild (ab Pro oder mit eigenem Schlüssel).
Pflicht-Checklisten
Vor Bereit müssen Diagnose, Datenlöschung und Endkontrolle abgeschlossen sein. Die Datenlöschung gibt es je Kategorie passend (Laufwerk, Konto mit Werksreset, Router/NAS, Kamera oder „kein Datenträger vorhanden“). Nach dem Abschluss bietet die Akte Löschprotokoll erstellen an; das PDF übernimmt Methode und Verifikation aus der Checkliste und ist ein starkes Argument bei Geschäftskunden. Punkte wie Akku-Gesundheit, Laufwerkstyp oder Löschmethode füllen direkt die Felder der Akte. Alle Vorlagen stehen in der Bibliothek unter Protokolle, siehe Checklisten anpassen.
Ersatzteile
Unter Ersatzteile führst du dein Teilelager. Verbaute Teile buchst du in der Akte; sie fließen in die Kalkulation ein (mindern bei § 25a aber nicht die Marge).
Einkaufen mit Höchst-EK
Der Ankauf-Assistent (ab Pro) rechnet aus dem eBay-Marktpreis (gemischt mit deinen eigenen Verkäufen), deinen Gebühren und deiner Zielmarge den höchsten Einkaufspreis. Watchlist und Einkaufsradar nutzen dieselbe Rechnung. Unter Preise & Watchlist verfolgst du die eBay-Preise deiner Zielmodelle, siehe Preise und Einkauf.
Posten von Händlern
Kaufst du Notebooks oder PCs als Posten aus Leasing oder vom Großhandel, klärst du zusätzlich:
- BIOS: ohne Passwort, und ist ein Diebstahlschutz wie Absolute (Computrace) abgeschaltet?
- Zubehör: Netzteile, Laufwerksrahmen (Caddies) und Schrauben dabei?
- Daten: gelöscht, mit Protokoll je Gerät?
- Akku: im Grade enthalten oder einzeln bewertet?
Die Fragen stehen auch eingeklappt bei den Bezugsquellen im Marktplatz-Hub. Allgemeines zum Einkauf bei Händlern und zur Steuer beim Einkauf aus der EU steht unter Preise und Einkauf.
Typische Kanäle
eBay, Kleinanzeigen und Back Market (assistiert). Kaufland und Shopify lassen sich verbinden.
Noch Fragen? Schreib an [email protected] und nenne die Adresse deiner Instanz.