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Erste Schritte

Anmelden, Einrichtung in neun Schritten, Beispielartikel und Benutzer anlegen.

Anmelden

Nach der Bestätigung deiner E-Mail-Adresse richten wir deine Instanz ein. Die Adresse (deine-firma.refurbos.app) und das Startpasswort stehen im Kundenkonto unter konto.refurbos.app. Melde dich mit dem Benutzer admin an und ändere das Passwort gleich unter Mein Konto (unten in der Seitenleiste). Die Zwei-Faktor-Anmeldung (App oder E-Mail-Code) schaltest du dort ebenfalls ein.

Die Einrichtung

Beim ersten Aufruf öffnet sich die Seite Einrichtung mit neun Schritten:

Firmendaten und Logo (erscheinen auf allen Belegen)
Branchen: Elektronik, Mode, Sammelkarten oder Allgemein, auch kombiniert
Inserate und Belege: Shopname, Gewährleistung und Rückgabe
Portale auswählen: wo du verkaufst
Portale verbinden: eBay, Kaufland, Shopify, Etsy
Versand: DHL-Zugang für Labels (ab Pro)
E-Mail: eigenes Postfach für Belegversand
KI: im Tarif enthalten (ab Pro) oder mit eigenem Schlüssel
Erste Artikel

Jeder Schritt führt zur passenden Einstellungsseite und hakt sich ab, sobald dort etwas eingetragen ist. Portale verbinden, Versand, E-Mail und KI kannst du überspringen. Nach dem Speichern führt „Weiter: …“ zum nächsten Schritt; sind alle erledigt, schließt Einrichtung abschließen auf der Startseite die Einrichtung ab.

Firmendaten gelten erst mit Name und Anschrift als erledigt. Für Belege brauchst du zusätzlich die Steuernummer oder USt-IdNr.; ohne sie entsteht kein Beleg. Trag sie deshalb gleich mit ein.

Inserate starten neutral: Shopname aus den Firmendaten, kein Slogan, keine Zahlarten, Rückgabe 14 Tage (das gesetzliche Widerrufsrecht). Alles Weitere ergänzt du unter Einstellungen → Listing-Design.

Beispielartikel

Zum Ausprobieren gibt es Beispielartikel je Branche. Sie sind als Testartikel markiert, zählen in keiner Auswertung mit, bekommen keine echten Belege und lassen sich jederzeit löschen.

Benutzer und Rollen

Unter Einstellungen → Benutzer legst du Mitarbeiter an. Administratoren sehen alles, Mitarbeiter arbeiten in Inventar, Werkstatt und Verkauf; Einstellungen, Auswertungen, Protokolle, Kassenbuch, Zahlungsabgleich und die Steuer-Exporte bleiben den Administratoren vorbehalten. Die Rolle änderst du direkt in der Benutzerliste. Ihr eigenes Passwort und die Zwei-Faktor-Anmeldung ändern Mitarbeiter selbst unter Mein Konto. Wie viele Benutzer dein Tarif umfasst, steht unter Einstellungen → Tarif & Nutzung.

Noch Fragen? Schreib an [email protected] und nenne die Adresse deiner Instanz.